Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan

Terima kasih telah mengunjungi Umroh101. Luangkan waktu Anda untuk membaca Syarat dan Ketentuan ini sebelum melakukan transaksi atas jasa dan layanan dari website kami. Dengan memesan salah satu layanan kami, berarti Anda setuju untuk terikat pada Syarat dan Ketentuan ini. Sebaniknya anda kembali untuk mengunjungi halaman ini secara berkala untuk mengetahui setiap perubahan dalam Syarat dan Ketentuan ini.


Tentang Kami

Umroh101 dibawah naungan PT Sarana Amal Indonesia, fokus mengembangkan sistem management digital dibidang umroh dan haji serta terus melakukan inovasi agar bisa memfasilitasi jamaah secara lengkap mulai dari pra sampai pasca keberangkatan.


Persyaratan

Transaksi pada Umroh101harus dilakukan dalam kondisi penuh kesadaran, tanpa paksaan dan bebas dari tekanan pihak manapun, karena kami tidak bertanggung jawab terhadap kesalahan pemesanan yang diakibatkan diluar kesalahan sistem.


Larangan

Tidak diperkenankan menyalahgunakan website ini, seperti mendukung tindak pidana, mengirimkan /mendistribusikan virus komputer atau mengirimkan materi berbahaya lainnya pada website yang dapat merusak data dan menyebabkan gangguan terhadap pengguna lain. Setiap pelanggaran ketentuan ini merupakan tindak pidana di bawah Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Internet dan Transaksi Elektronik (ITE). Jika hal tersebut terjadi, Kamidapat melaporkan pelanggaran kepada pihak penegak hukum yang berwenang dan akan diambil tindakan hukum yang berlaku.


Keseluruhan Perjanjian

Syarat dan Ketentuan berlaku untuk semua layanan dan kontrak yang dibuat oleh kami. Syarat dan Ketentuan merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Umroh101 dan menggantikan semua Syarat dan Ketentuan sebelumnya.


Persyaratan Penjualan

Akses dalam website ini harus dengan melakukanpendaftaran untuk mendapatkan Akun di website. Dengan membuat akun berarti user hanya tunduk pada aturan dan informasi akurat yang kami berikan. User tidak diperkenankan menyalahgunakan website ini dengan membuat beberapa akun.


Pembayaran

Pembayaran pada website ini menggunakan multi-payment gateway. Segala bentuk biaya administrasi yang timbul akan dibebankan kepada user / travel.


Kesalahan Transaksi

User yang membuat kesalahan transaksi bisa menghubungi support@umroh101.com. Kami akan mencoba sebaik dan secepat mungkin untuk memproses aduan Anda.


Kebijakan Penolakan

Kami berhak untuk menarik setiap layanan dari website ini setiap saat dan / atau menghapus atau mengubah semua materi atau konten di website ini. Kami mungkin bisa membatalkan pesanan kapan saja, sesuai dengan kebijakan kami setelah kami telah mengirimkan konfirmasi pesanan.

Jika kami membatalkan pesanan dan User telah melakukan pembayaran untuk pesanan tersebut, jumlah pembayaran akan sepenuhnya dikembalikan kepada User kecuali biaya administrasi yang disebutkan pada bagian Pembayaran.


Ganti Rugi

User harus mengganti kerugian, membela dan membebaskan Umroh101 termasuk direktur, pejabat, karyawan, konsultan, agen, dan afiliasi, dari setiap dan semua klaim pihak ketigayang timbul dari kesalahan user dalam penggunaan website ini atau pelanggaran User terhadap Syarat dan Ketentuan ini.


Jaminan dan Pengaduan

Umroh101 akan melaksanakan kewajibannya berdasarkan Syarat dan Ketentuan dengan sesuai.

Kami akan berusaha untuk mengatasi masalah User secepat mungkin dan akan menghubungi User untuk penanganan lanjutan berkaitan keluhan yang dilaporkan. Jika user tidak menerima tanggapan dari kami dalam waktu lima (3) Hari Kerja, silakan kembali menghubungi kami.


Perlindungan Data Pribadi

Silakan lihat pada menu Kebijakan Privasi diatas menuSyarat dan Ketentuan pada halaman ini.


Keadaan Kahar (FORCE MAJEURE)

Keadaan Kahar yang dialami tidak secara otomatis berakibat pemutusan kerjasama dan tidak dinyatakan telah melakukan pelanggaran apabila hal tersebut disebabkan karena terjadinya Keadaan Kahar.

Keadaan Kahar adalah peristiwa atau kejadian yang terjadi diluar kehendak/kekuasaan untuk menolaknya atau mengatasinya, yang secara langsung dan material dapat mempengaruhi pelaksanaan kewajiban Para Pihak berdasarkan Perjanjian ini antara lain: bencana alam, wabah penyakit, pemogokan kerja, pemberontakan,huru-hara, peperangan, kebakaran, banjir, sabotase, dan juga keluarnya peraturan pemerintah yang tidak dapat dituntut.

Dalam hal terjadi Keadaan kahar yang mengakibatkan keterlambatan dan/atau kegagalan dalam memenuhi kewajiban, maka yang bersangkutan wajib memberitahukan secara tertulis tentang adanya Keadaan Kahar tersebut disertai alasan dan/atau bukti dalam jangka waktu selambat-lambatnya 7 (tujuh) Hari Kerja sejak Keadaan Kahar tersebut untuk diselesaikan secara musyawarah.

Apabila pemberitahuan adanya Keadaan Kahar tidak disertai dengan alasan atau tidak dapat dibuktikan, maka adanya Keadaan Kahar tersebut dapat tertolak.Semua kerugian dan biaya yang diderita akibat terjadinya Keadaan Kahar tidak akan menjadi tanggung jawab.

Keadaan Kahar tidak menghapuskan kewajiban yang belum diselesaikan sebelum terjadinya Keadaan Kahar.


Pemberitahuan

Setiap pemberitahuan akan diberikan secara tertulis baik melalui surat atau email kepada pihak yang bersangkutan di alamat atau alamat e-mail terakhir yang diketahui.

Pemberitahuan melalui kurirdianggap telah disampaikan dalam dua (3) hari kerja untuk wilayah Indonesia. Setiap pemberitahuan yang dikirim melalui e-mail dianggap telah sampai dalam waktu dua (2) Hari kerja sejak mengirim.

Dalam membuktikan layanan, harus ada bukti fisik bahwa surat atau email tersebut benar-benar dikirimkan.


Hak Kekayaan Intelektual

Dengan tetap tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini, User mengakui bahwa Website dan Aplikasi beserta kekayaan intelektual, termasuk hak cipta yang melekat pada Website dan Aplikasi merupakan milik Umroh101.

Umroh101 merupakan pemegang hak kekayaan intelektual yang sah atas Aplikasi dan seluruh komponen, informasi, dan konten pada Aplikasi. Umroh101 memiliki hak sepenuhnya untuk memberikan lisensi penggunaan dan pemanfaatan Aplikasi.


Pemutusan

Jika ada klausul dalam Syarat dan Ketentuan ini yang akan menjadi atau dinyatakan oleh pengadilan yang berwenang tidak valid atau tidak dapat diterapkan, makatidak mempengaruhi ketentuan bagian lain S&K ini, yang semuanya akan tetap berlaku sepenuhnya.


Ketentuan Lainnya

Kami berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini setiap saat. Jika terdapat perubahan, Syarat dan Ketentuan yang baru akan diposting pada halaman ini. User yang melakukan transaksi ke website, berarti setuju dan tunduk pada Syarat dan Ketentuan yang berlaku saat User transaksi. User bertanggung jawab untuk meninjau Syarat dan Ketentuan terbaru setiap kali melakukan transaksi.

Syarat dan Ketentuan ini adalah kekayaan intelektual kami yang dilindungi hak cipta. Setiap penggunaan oleh pihak ketiga tanpa seijin kami maka termasuk pelanggaran. Pelanggaran dapat dikenakan tindakan hukum.